Gizlilik ve Güvenlik
ELÇİ AVM GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI
Elçi AVM olarak, müşterilerimizin gizliliğini ve güvenliğini ön planda tutuyoruz. Bu gizlilik ve güvenlik politikası, web sitemiz üzerinden topladığımız bilgilerin nasıl kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır. Sitemizi kullanarak, bu politikayı kabul ettiğinizi belirtmiş olursunuz.
1. KİŞİSEL BİLGİLERİN TOPLANMASI
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, sipariş verdiğinizde veya üyelik oluşturduğunuzda belirli kişisel bilgilerinizi toplarız. Toplanan bilgiler şunları içerebilir:
- Ad, soyad
- İletişim bilgileri (e-posta adresi, telefon numarası)
- Teslimat ve fatura adresi
- Ödeme bilgileri
- IP adresi ve cihaz bilgileri
Bu bilgiler, siparişlerinizin işlenmesi, müşteri hizmetleri sağlanması ve sitemizi geliştirmek için kullanılır.
2. BİLGİLERİN KULLANIMI
Topladığımız kişisel bilgiler, şu amaçlarla kullanılır:
- Siparişlerinizi işlemek ve teslimatını gerçekleştirmek
- Müşteri hizmetleri sağlamak
- Sitemizi ve hizmetlerimizi geliştirmek
- İlgili yasal gerekliliklere uymak
Bilgileriniz, yasal bir zorunluluk olmadıkça veya rızanız olmadan üçüncü şahıslarla paylaşılmayacaktır.
3. BİLGİLERİN KORUNMASI
Kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için en yüksek standartlarda güvenlik önlemleri alıyoruz. Kredi kartı bilgileriniz, SSL (Secure Socket Layer) teknolojisi ile şifrelenir ve güvenli bir şekilde işlenir. Ayrıca, bilgilerinizi korumak için yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanıma karşı çeşitli fiziksel, elektronik ve yönetimsel tedbirler uygularız.
4. ÇEREZLER (COOKIES)
Web sitemizde, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve sitemizin performansını izlemek amacıyla çerezler kullanmaktayız. Çerezler, tarayıcınız tarafından bilgisayarınıza kaydedilen küçük veri dosyalarıdır. Bu dosyalar, sitemizi ziyaret ettiğinizde sizi tanımamıza ve tercihlerinizin hatırlanmasına yardımcı olur.
Çerez ayarlarınızı tarayıcınız üzerinden değiştirebilir veya çerez kullanımını reddedebilirsiniz. Ancak, çerezlerin devre dışı bırakılması, sitemizin bazı özelliklerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.
5. ÜÇÜNCÜ TARAF WEB SİTELERİ
Web sitemiz, zaman zaman üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik politikalarından sorumlu olmadığımızı belirtmek isteriz. Bu nedenle, bağlantı verdiğimiz web sitelerini ziyaret ettiğinizde, o sitelerin gizlilik politikalarını incelemenizi tavsiye ederiz.
6. GİZLİLİK POLİTİKASINDA DEĞİŞİKLİKLER
Elçi AVM, bu gizlilik ve güvenlik politikasını zaman zaman güncelleyebilir. Bu nedenle, politikayı düzenli olarak gözden geçirmenizi tavsiye ederiz. Değişiklikler yapıldığında, bu sayfada güncellenmiş politikayı yayınlayacağız.
7. İLETİŞİM
Bu gizlilik ve güvenlik politikası ile ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Müşteri hizmetlerimiz size en kısa sürede geri dönüş yapacaktır.